SÜTI (COOKIE) KEZELÉSI TÁJÉKOZTATÓ

1. Rövid összefoglaló

Ez a tájékoztató bemutatja, hogy a boilieroller.hu weboldal milyen sütiket (cookie-kat) és hasonló technológiákat használ, milyen célból, milyen jogalapon, meddig őrzi azokat, kik férhetnek hozzá az adatokhoz, valamint hogyan lehet a hozzájárulást megadni, elutasítani vagy visszavonni. A részletes adatvédelmi szabályok az Adatkezelési Tájékoztató (GDPR) dokumentumban találhatók.

2. Fogalmak

• Süti (cookie): a böngészőben tárolt kis adatfájl, amely a weboldal működését, beállításait, statisztikáit vagy marketing funkcióit segítheti.
• CMP (Consent Management Platform): hozzájárulás-kezelő rendszer (cookie banner és beállítási panel), amely rögzíti és kezeli a cookie-választásokat.
• Szükséges sütik: a weboldal működéséhez elengedhetetlen sütik (pl. biztonság, munkamenet, kosár).
• Statisztikai/analitikai sütik: a weboldal használatának mérését és fejlesztését segítő sütik (csak hozzájárulással).
• Marketing sütik: személyre szabott hirdetésekhez és kampányméréshez kapcsolódó sütik (csak hozzájárulással).
• Érintett / Látogató: a weboldalt felkereső természetes személy. Vállalkozások esetén is természetes személyek adatait védjük (pl. kapcsolattartó).

3. Az adatkezelő adatai

4. Milyen sütiket használunk és milyen célból

A weboldal sütiket használ a megfelelő működéshez, a beállítások megjegyzéséhez, valamint – az Ön választása alapján – statisztikai és marketing célokra. A nem szükséges sütik kizárólag az Ön előzetes, önkéntes hozzájárulásával aktiválódnak a CMP-ben (cookie banner).

4.1. Szükséges sütik (hozzájárulás nélkül)

Ezek a sütik a weboldal működéséhez szükségesek. Ilyenek például a biztonsági, munkamenet- és WooCommerce-funkciókhoz kapcsolódó sütik (pl. kosár tartalma, munkamenet azonosító). Ezek letiltása a weboldal hibás működését okozhatja.

4.2. Beállítási / preferencia sütik (hozzájárulás alapján)

Ezek a sütik a felhasználói beállításokat jegyzik meg (pl. nyelv, megjelenítés, cookie-választás rögzítése a CMP-ben). A CMP-hez kapcsolódó technikai sütik a hozzájárulási állapot tárolásához szükségesek.

4.3. Statisztikai (analitikai) sütik (csak hozzájárulással)

A statisztikai sütik segítenek megérteni, hogyan használják a látogatók a weboldalt (pl. látogatottság, forgalmi források, népszerű oldalak, konverziós események). A weboldal a beállításoktól függően használhat Google Analytics 4 (GA4) mérést.

4.4. Marketing sütik (csak hozzájárulással)

A marketing sütik célja, hogy releváns hirdetéseket jelenítsünk meg, remarketing célközönségeket építsünk, és mérjük a kampányok hatékonyságát. A weboldal a beállításoktól függően használhat Google Ads, Meta (Facebook/Instagram) Pixel és TikTok Pixel megoldásokat.

5. A sütikezelés jogalapja

• Szükséges sütik: a weboldal működtetéséhez fűződő jogos érdek (GDPR 6. cikk (1) f)), illetve adott esetben a szerződés teljesítése/elő-szerződéses lépések (GDPR 6. cikk (1) b)).
• Statisztikai és marketing sütik: az érintett önkéntes hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) a)), valamint az elektronikus hírközlési szabályok (ePrivacy) szerinti előzetes hozzájárulás.

A hozzájárulás bármikor visszavonható a „Süti beállítások” felületen. A visszavonás nem érinti a visszavonás előtti adatkezelés jogszerűségét.

6. Kik kezelhetik a cookie-kkal összefüggő adatokat

A cookie-kból származó adatokhoz csak azok férhetnek hozzá, akiknek erre feladatuk ellátásához szükségük van. Az alábbi körök jellemzően érintettek:

6.1. Az Adatkezelőn belüli hozzáféréssel rendelkezők

• Az Adatkezelő (és az Adatkezelő által felhatalmazott munkatárs/segítő) a weboldal üzemeltetése, ügyfélszolgálat és adminisztráció céljából.
• Marketing/elemzési feladatot ellátó személy(ek) kizárólag akkor, ha a Látogató statisztikai/marketing sütiket engedélyezett.
• Könyvelő: a cookie-khoz jellemzően nem fér hozzá, de a webáruházi adatok (számlázási adatok) kezelésében érintett lehet; részletek a GDPR tájékoztatóban.

6.2. Külső partnerek (adatfeldolgozók / önálló adatkezelők)

A weboldal működtetése és a mérések/hirdetések érdekében külső szolgáltatók is kaphatnak szerepet. A pontos kör a ténylegesen aktivált szolgáltatásoktól függ. A legfontosabbak:

6.3. Partnerek adatkezelési szabályzatai

A külső szolgáltatók által elhelyezett sütikre és az általuk végzett adatkezelésre a saját adatvédelmi tájékoztatóik az irányadók. A Szolgáltató nem vállal felelősséget ezen partnerek adatkezelési gyakorlatáért. Az érintett szolgáltatók hivatalos tájékoztatói az alábbi linkeken érhetők el:

• Google (Ads, Analytics): https://policies.google.com/privacy?hl=hu
• Meta (Facebook, Instagram): https://www.facebook.com/privacy/policy
• TikTok: https://www.tiktok.com/legal/page/eea/privacy-policy/hu

7. Hozzájárulás kezelése (cookie banner és beállítások)

A weboldal a Cookie Compliance (cookie-compliance.co) hozzájárulás-kezelő rendszerét használja. A banner első megjelenésekor a Látogató az alábbi lehetőségek közül választhat:

1. „Elfogadom” – a statisztikai és marketing sütik is aktiválódnak a kiválasztott kategóriák szerint.
2. „Elutasítom” – csak a szükséges sütik maradnak aktívak.
3. „Beállítások” – kategóriánként külön dönthet (pl. Statisztika, Marketing).

A hozzájárulás bármikor módosítható vagy visszavonható a weboldal láblécében (vagy a bannerben) elhelyezett „Süti beállítások” linken keresztül.

7.1. Javasolt banner-szöveg (1. réteg)

8. Sütik törlése és kezelése böngészőben

A sütik a böngésző beállításaiban is törölhetők vagy letilthatók. Felhívjuk a figyelmet, hogy a sütik letiltása a weboldal egyes funkcióinak hibás működéséhez vezethet (pl. kosár, bejelentkezés).

• Google Chrome: Beállítások > Adatvédelem és biztonság > Cookie-k és egyéb webhelyadatok
• Mozilla Firefox: Beállítások > Adatvédelem és biztonság > Sütik és oldaladatok
• Microsoft Edge: Beállítások > Cookie-k és webhelyengedélyek
• Safari: Beállítások > Adatvédelem

9. Megőrzési idők

A sütik megőrzési ideje sütinként eltérő (munkamenet cookie: a böngésző bezárásáig, tartós cookie: meghatározott ideig). A CMP beállítási panelje – a ténylegesen használt sütik alapján – a cookie-listában megjelenítheti az egyes sütik lejáratát/élettartamát. A hozzájárulási naplók megőrzési idejét a CMP és az Adatkezelő adatvédelmi beállításai határozzák meg.

10. Érintetti jogok és panaszkezelés

A cookie-kkal kapcsolatos adatkezelésekre is kiterjednek a GDPR szerinti érintetti jogok (tájékoztatás, hozzáférés, helyesbítés, törlés, korlátozás, adathordozhatóság, tiltakozás). A részletes szabályokat az Adatkezelési Tájékoztató (GDPR) tartalmazza.

Panasz benyújtható a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH), vagy bírósági jogorvoslat is igénybe vehető.

11. Melléklet – tipikus sütik a webáruház működéséhez

Tájékoztató jellegű példák; a tényleges cookie-lista a CMP „Süti beállítások” felületén érhető el, és szolgáltatónként változhat.

12. Dokumentum-módosítás

Az Adatkezelő jogosult a tájékoztatót egyoldalúan módosítani. A módosítás a weboldalon történő közzététellel lép hatályba. Javasolt rendszeresen áttekinteni a dokumentumot.